Política de Privacidade

Transparência sobre como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos dados pessoais em nossos sites, formulários, landing pages e canais de atendimento.

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Esta Política explica, de forma clara e objetiva, como a MUITO SEGURO ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA. (MUITO SEGURO CORRETORA DE SEGUROS) trata dados pessoais de clientes, usuários, parceiros e demais pessoas que interagem com seus serviços.

O tratamento de dados observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e o Código de Defesa do Consumidor, sem prejuízo das demais normas aplicáveis às atividades da corretora.

Quem controla os dados?Muito Seguro Administradora e Corretora de Seguros Ltda.

Para que usamos?Atendimento, cotações, propostas, contratação, suporte, comunicações e cumprimento de obrigações.

Com quem compartilhamos?Seguradoras, operadoras, instituições, parceiros e prestadores necessários à execução dos serviços.

Como exercer seus direitos?Pelo e-mail contato@muitoseguro.seg.br.

1. Controlador e abrangência

A MUITO SEGURO ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA. (MUITO SEGURO CORRETORA DE SEGUROS) atua como controladora dos dados pessoais tratados em seus ambientes digitais e canais de atendimento, conforme a finalidade e a relação estabelecida com o titular.

Esta Política se aplica aos dados tratados por meio do site institucional, landing pages, formulários, chatbots, WhatsApp, e-mail, telefone e demais canais utilizados no relacionamento com clientes e usuários.

2. Quais dados pessoais podemos tratar

Podemos tratar dados fornecidos diretamente por você e dados gerados automaticamente durante a utilização de nossos ambientes digitais.

2.1 Dados fornecidos pelo titular

De acordo com o serviço solicitado, podemos receber dados como:

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, poderemos coletar informações como endereço IP, data e hora de acesso, navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, cliques, origem do acesso e demais registros técnicos necessários para funcionamento, segurança e análise de uso dos ambientes digitais.

2.3 Dados pessoais sensíveis

A Muito Seguro não pretende tratar dados pessoais sensíveis além do necessário para atender solicitações relacionadas a produtos que, por sua natureza, possam exigir essas informações, como seguros de vida, saúde, odontológicos ou planos de saúde e odontológicos.

Quando houver tratamento de dados sensíveis, serão observadas as hipóteses legais aplicáveis e, quando necessário, será solicitado consentimento específico.

Se você fornecer dados pessoais de terceiros, declara possuir legitimidade para fazê-lo e se responsabiliza por observar as autorizações e bases legais necessárias.

3. Como utilizamos os dados pessoais

Os dados pessoais podem ser utilizados para as finalidades necessárias ao relacionamento com você, incluindo:

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Para prestar os serviços solicitados, cumprir obrigações e operar nossos ambientes digitais, poderemos compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

O compartilhamento será limitado às informações pertinentes à finalidade correspondente e, sempre que cabível, sujeito a compromissos de confidencialidade, segurança e proteção de dados.

4.1 Transferências internacionais

Determinados fornecedores ou parceiros poderão estar localizados fora do Brasil. Nessas situações, a transferência internacional de dados observará as hipóteses e salvaguardas previstas na legislação aplicável.

5. Cookies, registros e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies, pixels, tags, logs e tecnologias semelhantes para manter o funcionamento do site, reforçar a segurança, entender a navegação, medir desempenho e melhorar a experiência do usuário.

5.1 Categorias de cookies

Cookies não essenciais poderão depender da sua autorização. As preferências também podem ser gerenciadas nas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários pode comprometer funcionalidades essenciais do site.

6. Segurança das informações

A Muito Seguro adota medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é absolutamente imune a incidentes. Caso você identifique uma situação que possa comprometer seus dados ou sua interação conosco, entre em contato pelo e-mail contato@muitoseguro.seg.br.

7. Crianças, adolescentes e menores de idade

Os serviços disponibilizados diretamente por nossos ambientes digitais não são destinados a pessoas menores de 18 anos. Solicitamos que menores não forneçam dados pessoais por meio do site sem a participação de seus responsáveis.

Quando, excepcionalmente, houver necessidade de tratamento de dados de crianças ou adolescentes para atendimento de uma finalidade legítima e permitida, serão observadas as exigências legais aplicáveis e, quando necessário, o consentimento específico do responsável.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

As solicitações serão avaliadas considerando a natureza do pedido, a identidade do requerente e as obrigações legais ou regulatórias que possam exigir a manutenção de determinadas informações.

9. Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta, administrar a relação com o titular, atender obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos e cumprir demais hipóteses autorizadas pela legislação.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados.

A exclusão de informações essenciais à execução de uma relação contratual ou à manutenção de serviços em andamento poderá impossibilitar a continuidade da respectiva prestação.

10. Como falar conosco e exercer seus direitos

Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados e exercício de direitos podem ser encaminhadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais.

Encarregado
Jorge Luiz Troesch Figueiredo

E-mail
contato@muitoseguro.seg.br

Telefone
+55 71 99616-0951

Portal de contato
www.muitoseguro.seg.br/fale-conosco.html

A Muito Seguro analisará as solicitações e reclamações recebidas e adotará as providências cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças relevantes em nossas práticas, serviços, tecnologias ou obrigações legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.

Recomendamos consultar esta página periodicamente.

12. Legislação aplicável e foro

Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Nos termos do documento original, fica eleito o Foro da Comarca de Salvador, Bahia, para questões decorrentes desta Política, observadas as regras legais aplicáveis de competência e proteção do consumidor.

Importante: esta página apresenta uma redação modernizada da política utilizada pela Muito Seguro, com organização e linguagem simplificadas para leitura digital. Recomenda-se revisão jurídica periódica para manter o conteúdo alinhado às operações efetivamente realizadas pela empresa e à legislação vigente.